A Execução Premium
A Execução Premium,
Edição 1 A Obtenção de Vantagem Competitiva através do Vínculo da Estratégia com as Operações do Negócio
By Robert Kaplan and David Norton

Data de publicação : 05 Set 2008

Descrição
Hoje, as empresas bem-sucedidas parecem ter sistemas para tudo. Da conquista de novos clientes à gerência do relacionamento, da gestão da qualidade à avaliação do desempenho, os líderes empresariais se deram conta de que o bom funcionamento dos processos sistemáticos reduz riscos, evita omissões e podem alavancar resultados. A maioria das empresas ainda não dispõe de sistemas eficazes para gerenciar seu processo mais importante: como desenvolver e executar estratégias. Em A Execução Premium, Kaplan e Norton mostram que as empresas com sistemas formais para a execução consistente da estratégia superam o desempenho das concorrentes. Embora já se disponha de muitas das ferramentas necessárias para a aplicação eficaz da estratégia, ainda não se conta com uma estrutura que interligue os vários elementos da execução da estratégia.
Sobre o autor(es)
By Robert Kaplan and David Norton
Detalhes do Produto
ISBN: 9788535228984
Nº de páginas: 344
Preço de varejo sugerido: R$149,00