Atualmente as organizações estão requerendo que as pessoas produzam cada vez mais e melhor. É necessário trabalhar em conjunto, aumentar os relacionamentos sociais, intercambiar idéias e conhecimentos, agregar valor, participar de decisões e alcançar consenso. Para isso é necessário ter líderes em um contexto de liderança. Mas, qual a ferramenta administrativa que pode proporcionar todos esses efeitos? Qual o custo de sua utilização? Como implantá-la com sucesso? A resposta é relativamente simples e reside no coaching e no mentoring que surgem como padrões de relacionamento capazes de apontar os caminhos do futuro e as trilhas que levam ao sucesso.